Revisão de relógio automático: preço e o que está incluído
Não há preço único em reais: a revisão sai por orçamento, depois que o relojoeiro examina o relógio. A referência oficial que achamos é da Tissot: 200 francos suíços na revisão completa de um automático de 2 ou 3 ponteiros (tabela da Tissot, consultada em 05/11/2026).
Quanto a assistência oficial cobra?
A tabela pública mais clara que encontramos é a da Tissot, com três níveis de serviço para relógios mecânicos, automáticos incluídos:
- Serviço leve: 35 francos suíços, com ou sem cronógrafo, mais as peças (tabela da Tissot, consultada em 05/11/2026).
- Serviço parcial: 55 francos suíços com 2 ou 3 ponteiros e 65 no cronógrafo (tabela da Tissot, consultada em 05/11/2026).
- Serviço completo: 200 francos suíços com 2 ou 3 ponteiros e 295 no cronógrafo (tabela da Tissot, consultada em 05/11/2026).
Leia esses números como referência de ordem de grandeza. A página brasileira da marca os mostrou em francos suíços na nossa consulta, e não em reais. A tabela diz que vale nos centros oficiais do país, que o frete não está incluído e que os centros terceirizados podem cobrar diferente. Por isso não convertemos: peça o orçamento em reais.
Nas páginas de assistência de outras marcas que conseguimos abrir, não lemos nenhum preço em reais. Para o relojoeiro independente, não procuramos tabela: o caminho é pedir orçamento.
O que entra em cada nível?
| Nível | O que inclui | Garantia do serviço |
|---|---|---|
| Leve | Pequenas intervenções, como ajustar ou trocar a pulseira | Sem garantia de serviço |
| Parcial | Limpeza ultrassônica da caixa e da pulseira, troca das juntas de vedação para refazer a resistência à água e ajuste da marcha | 2 anos para a resistência à água |
| Completo | Tudo do parcial, mais a desmontagem do movimento, limpeza, lubrificação e troca de peças gastas | 2 anos, também para o movimento |
A revisão de que se fala quando o automático anda errado é a completa. Se o relógio só precisa recuperar a vedação, a parcial pode bastar, mas quem decide é quem examina o relógio. As descrições são as da Tissot: em outra marca, pergunte o que entra.
O que faz o preço subir?
- O cronógrafo: na tabela da Tissot, a revisão completa dele custa quase 50% a mais.
- Peças além do desgaste normal: Thomas Van Straaten, da Fratello, lembra que o custo varia com o trabalho extra e a troca de peças, e que um vidro quebrado ou uma caixa amassada encarecem rápido a conta.
- A idade do relógio: no mesmo texto, ele aponta que o relógio vintage pode pedir serviço especial, com peças mais difíceis de achar.
Vale revisar um automático de entrada?
Nem sempre. Nos automáticos de entrada, a revisão pode custar quase o preço do relógio, e às vezes trocar o movimento inteiro sai mais barato, como lembram as 5 dicas antes de comprar seu primeiro automático. A própria revisão completa da Tissot prevê a troca do movimento quando necessário.
Compare três números antes de autorizar: o orçamento da revisão, o da troca do movimento e o preço de um relógio novo equivalente. Se você gosta do relógio ou ele tem valor afetivo, a conta muda, e a revisão pode valer mesmo saindo cara.
De quanto em quanto tempo revisar?
O prazo varia bastante de marca para marca:
| Marca | Intervalo recomendado |
|---|---|
| Citizen | A cada 2 a 3 anos, no mecânico usado todo dia |
| Seiko | A cada 3 a 4 anos |
| Hamilton | A cada 3 a 5 anos |
| Omega | A cada 6 a 8 anos |
| Rolex | A cada 10 anos |
Nem todo mundo segue o manual ao pé da letra. Erik Slaven, da Monochrome, usa cinco anos como regra geral: ao chegar lá, ele confere a precisão e, se estiver tudo bem, espera mais um ou dois anos, mas não deixa o relógio quebrar. O post sobre o relógio automático que parou de funcionar mostra os sinais de que a hora chegou, como atrasar ou parar antes da reserva de marcha.
Assistência autorizada ou relojoeiro de confiança?
Na garantia, vá à assistência autorizada ou à loja onde comprou. Fora dela, a escolha pesa preço contra garantia: na Tissot, a garantia do serviço perde a validade se o relógio for mexido por quem a marca não autoriza. Quem tem um Orient acha a lista de assistências por estado no site da marca no Brasil, indicada em Fontes.
Em qualquer caso, peça o orçamento por escrito e pergunte:
- É revisão completa, com o movimento desmontado e lubrificado, ou só limpeza e ajuste?
- Quais peças precisam de troca, e são originais?
- Inclui a troca das juntas e o teste de resistência à água?
- Qual é a garantia do serviço, e o que ela cobre?
- Trocar o movimento sairia mais barato?
Fontes
- Tabela de preços de serviço da Tissot, consultada em 05/11/2026
- Perguntas frequentes da Seiko sobre manutenção, consultadas em 05/11/2026
- Página de cuidados com relógios mecânicos da Citizen, consultada em 05/11/2026
- Artigo de Erik Slaven sobre manutenção de relógios mecânicos, na Monochrome, consultado em 05/11/2026
- Artigo sobre o custo de manter uma coleção, na Fratello, consultado em 05/11/2026
- Lista de assistências técnicas da Orient Brasil, consultada em 05/11/2026
Imagem: relojoeiro na bancada, foto de Maja Stosic no Wikimedia Commons, licença CC BY-SA 3.0 Sérvia, recortada e reduzida.
- Nome
- Equipe Relógio Certo